• Как перенести домен на «Джино»?

    Мы предлагаем вам два варианта переноса домена на хостинг «Джино», каждый из которых по-своему удобен и привлекателен:

    1. Традиционный перенос домена на хостинг «Джино»

    Если вам подходит формат работы с сайтом, при котором вы самостоятельно оплачиваете домен в сторонней организации, тогда этот вариант переноса домена — для вас. Простой перенос не включает периодическую оплату доменного имени системой. Вы также не сможете изменять контактные данные и менять NS-серверы через единую контрольную панель управления.

    Процедура в данном случае очень проста: она сводится к написанию письма вашему старому провайдеру с просьбой изменить данные по NS-серверам. В большинстве случаев вы также можете самостоятельно сменить NS-серверы, воспользовавшись административным интерфейсом вашего регистратора.

    Последовательность ваших действий при переносе домена этим способом такова:

    1. Зарегистрируйте аккаунт на «Джино» и пополните счет.

    2. В контрольной панели «Джино» перейдите в раздел «Хостинг» и активируйте сервис хостинга, либо создайте проект в других сервисах.

    3. Пройдите в раздел «Домены / Управление» и введите в форму на этой странице имя домена, которого вы хотите перенести. Также выберите сервис, к которому вы хотите привязать домен (хостинг или проект на «Джино.Спектре»).

      Как только вы это сделаете, «Джино» создаст на своих DNS-серверах записи для вашего домена.

    4. Измените адреса NS-серверов для вашего доменного имени. Как именно можно это сделать, зависит от регистратора (организация, занимающаяся администрированием доменных имен), на чьей поддержке находится домен. Чаще всего достаточно сообщить прежнему хостинг-провайдеру адреса новых NS-серверов для вашего домена или изменить их самостоятельно, если вы имеете доступ к контрольной панели на сайте регистратора:

      ns1.jino.ru (217.107.34.200)
      ns2.jino.ru (217.107.217.16)
      ns3.jino.ru (217.107.219.170)
      ns4.jino.ru (81.177.139.205)

      Через несколько часов NS-записи обновятся и домен будет указывать на «Джино».

    2. Полный перенос домена под управление «Джино»

    Данный вариант очень удобен тем, что вам не нужно самостоятельно вносить оплату за продление домена. Зарегистрировавшись в системе и получив доступ к единой контрольной панели управления, вы получаете возможность производить автоматическую оплату домена со своего счета. Став полноправным участником сообщества пользователей «Джино», вы сможете оперативно изменять контактную информацию по домену и пользоваться целым спектром других возможностей и преимуществ.

    Для каждой доменной зоны существует свой регламент переноса домена. Выбирая полный перенос своего домена на «Джино», вы получаете возможность значительно упростить данную процедуру и «переехать» на новый хостинг в более сжатые сроки.

    • Перенос доменов в зонах .ru и .рф

      Наш партнер для доменов в этих зонах — компания R01 (договор RDP/01/164, текстовый идентификатор (мейнтейнер) — JINO-MNT-GPT). Если ваш домен уже находится у регистратора R01, просто отправьте в компанию R01 письмо с просьбой о его переносе на другой договор. Узнать, кто является регистратором вашего домена очень легко — воспользуйтесь общедоступным сервисом Whois на нашем сайте или обратитесь в нашу службу технической поддержки.

      Если вам требуется перенести домен от другого регистратора, то процедура выглядит следующим образом:

      1. Убедитесь, что до окончания срока регистрации домена осталось не менее 7 дней.

      2. Получите у вашего текущего регистратора код для переноса домена (например: eFH7jG6rRt8d), код действителен в течение 20 дней.

      3. Составьте заявку в разделе «Техподдержка / Заявки» контрольной панели «Джино». В заявке укажите имя домена и полученный код переноса. Также предоставьте данные, на которые зарегистрирован домен у текущего регистратора. Стоимость переноса — 150 рублей, она будет списана с вашего счета на «Джино».

      4. После создания заявки на перенос оператор технической поддержки проинформирует о ходе процесса, сроке завершения и дополнительных действиях, если таковые потребуются.

      5. После того, как перенос домена под наше управление будет завершен, пройдите в раздел «Домены / Управление» контрольной панели «Джино» и подтвердите его владение, нажав на ссылку «Перенести на „Джино“» рядом с именем домена. Если управление подтвердится, появится окно с дальнейшими инструкциями: далее на контактный e-mail будет выслано письмо с секретным кодом, который нужно будет ввести в открывшейся форме.

    • Перенос доменов в зоне .su

      Если ваш домен уже находится у регистратора R01, то для его переноса на нашу поддержку отправьте в компанию R01 письмо с просьбой о переносе домена на договор RDP/01/164, текстовый идентификатор (мейнтейнер) — JINO-MNT-GPT.

      Если же домен находится у другого регистратора, то для переноса вам необходимо:

      1. Уведомить текущего регистратора, осуществляющего поддержку вашего домена, о своем решении перенести поддержку доменов в R01 (форма уведомления устанавливается текущим регистратором). Идентификатор регистратора R01: R01-REG-FID.

      2. После получения подтверждения, составить заявку в разделе «Техподдержка / Заявки» контрольной панели «Джино». В заявке предоставьте данные, на которые зарегистрирован домен у текущего регистратора. Оператор создаст запрос на приём домена под наше управление.

    • Перенос доменов в зонах .com/.net (.org, .biz, .info, .mobi и т. д.)

      Схема нашего взаимодействия при переносе домена в зонах .com, .net, .org, .biz, .info, .mobi и других выглядит следующим образом:

      1. Вы составляете заявку в разделе «Техподдержка / Заявки» контрольной панели «Джино». Для доменов .cc, .tv в заявке необходимо указать ваш авторизационный номер (например, 7777772е55), который вы можете получить у вашего прежнего регистратора.

      2. С вашего счета на «Джино» будет автоматически списана сумма за продление домена на один год.

      3. Для подтверждения переноса домена мы отправляем вам запрос на административный e-mail, указанный для этого домена (формата person@domain.com). Запрос отправляется в течение суток с момента оплаты продления домена.

      4. Вы подтверждаете перенос, кликнув на ссылку в письме.

      5. Управлять доменом и продлевать его вы сможете уже в течение пяти-десяти дней с момента окончательного переноса домена к нашему регистратору.

      Примечания:

      1. Для того, чтобы подтвердить запрос на перенос домена, у вас должен быть доступ к административному адресу электронной почты (обычно он указывается как адрес для администратора данного имени). Если вы не имеете доступа к данному электронному ящику, свяжитесь с прежним регистратором и попросите изменить этот адрес до того, как начнете переносить домен к нам.

      2. Вы не можете перенести домен на хостинг «Джино», если с момента регистрации домена или переноса на последний хостинг прошло менее 60 дней. Мы не сможем перенести домен, если на него претендуют третьи лица (то есть домен находится в разбирательстве).

      3. Мы настоятельно рекомендуем начинать процедуру переноса домена не позже, чем за две недели до истечения срока делегирования домена. Вы не сможете перенести свой домен, если срок его делегирования истекает менее чем за 10 дней от момента подачи заявки.

      4. Если вы не отвечаете на письмо с подтверждением о переносе в течение 5 дней, заявка на перенос аннулируется.

  • Как перенести сайт с одного аккаунта на другой внутри «Джино»?

    1. Скачайте к себе на компьютер по FTP папку с файлами вашего сайта. Если на домене, который вы хотите перенести, нет сайта, перейдите к шагу 6.

    2. Сделайте дамп базы данных, которую использует сайт (если использует). Как делать экспорт, рассказано здесь.

    3. На аккаунте, куда вы переносите сайт, загрузите в директорию domains папку с файлами сайта, которую вы скачали.

    4. Также перенесите базу данных. Как делать импорт, описано здесь.

    5. Если это необходимо, настройте конфигурационные файлы сайта. Как правило, нужно поменять параметры подключения к БД и/или путь к корневой директории аккаунта.

    6. Привяжите домен к новому аккаунту. Для этого на новом аккаунте зайдите в раздел «Домены / Управление» и нажмите кнопку «Добавить домен», укажите имя домена и следуйте инструкциям, появляющимся на экране: для подтверждения вашего права на владения доменом мы отправим на его контактный e-mail секретный код, который нужно будет ввести в открывшейся форме.

    7. При необходимости привяжите домен к сервису хостинга на новом аккаунте. Для этого нажмите кнопку «Настройки» напротив его имени в списке доменов и на открывшейся странице включите соответствующую опцию.

  • Как изменить адреса DNS-серверов и контактную информацию для доменов, зарегистрированных через «Джино»?

    Пройдите в раздел «Домены / Управление» контрольной панели «Джино». Найдите в списке интересующий вас домен и нажмите на ссылку «Настройки» под его именем. В открывшемся разделе вы сможете изменить информацию о владельце домена и адреса DNS-серверов. Это действие возможно только для доменов, зарегистрированных через «Джино».

    Изменения вступают в силу не сразу. Обычно для этого требуется от 2-4-х часов до суток. Подробно об этом написано в статье «Принципы работы DNS или почему домены начинают работать не сразу».

  • Я привязал домен к своему аккаунту и изменил NS-адреса на ваши, но домен не работает. Почему?

    После того, как вы привязали домен к вашему аккаунту и изменили ns-сервера на наши, необходимо подождать некоторое время пока обновится кэш DNS у вашего интернет-провайдера. Обычно время обновления DNS занимает 2-4 часа. Но иногда это может занять более суток.

    Чтобы убедиться в том, что у вашего интернет-провайдера закэшировались старые DNS-записи домена, достаточно в терминале вашей операционной системы выполнить следующую команду:

    nslookup имя_домена

    После выполнения этой команды вам выводится результат команды, в котором будет показан iP-адрес, к которому осуществляется подключение с вашего компьютера. Обычно показывается IP-адрес предыдущего хостинга.

  • Будет ли работать мой сайт при переносе домена?

    Процесс переноса домена осуществляется незаметно для вас и ваших пользователей.

  • Какие у вас DNS?

    Адреса наших NS-серверов:

    ns1.jino.ru (217.107.34.200)
    ns2.jino.ru (217.107.217.16)
    ns3.jino.ru (217.107.219.170)
    ns4.jino.ru (81.177.139.205)

    Чтобы привязать домен на «Джино», надо сообщить эти адреса прежнему хостинг-провайдеру или указать их самостоятельно, если вы имеете доступ к контрольной панели на сайте регистратора. Через несколько часов NS-записи обновятся и домен будет указывать на «Джино».

  • Что такое AuthInfo-код?

    Секретный ключ переноса, по которому домен снимается с обслуживания у прежнего регистратора и принимается у нового регистратора.

  • Как получить AuthInfo-код для переноса доменов в зонах .ru и .рф?

    Процесс получения кода прост, но имеет свои особенности в зависимости от вашего текущего регистратора. Узнать, кем именно обслуживается ваш домен в данный момент, можно с помощью сервиса Whois, идентификатор регистратора там обозначается в поле “registrar”. После этого обратитесь на сайт регистратора, удостоверьтесь, что ваши данные у него указаны верно и подтверждены, если это требуется, а затем следуйте инструкции. Как правило, любой регистратор предоставляет AuthInfo-код в течение трех рабочих дней или в этот же срок сообщает причину отказа в выдаче кода.

    Инструкция для Reg.ru
    Инструкция для RU-CENTER
    Инструкция для Beget
    Инструкция для R01
    Инструкция для Salenames
    Инструкция для Nethouse
    Инструкция для Ardis
    Инструкция для Naunet
    Инструкция для Mastername (RD)
    Инструкция для Domenus
    Инструкция для Axelname
    Инструкция для Домены.рус (Webnames)

    Инструкция для Reg.ru:

    • Откройте страницу получения кода.
    • Укажите домен или домены, которые необходимо перенести.
    • Выберите удобный способ получения кода.
    • Поставьте галочку в поле «Я не робот» и нажмите Продолжить:
    • Прикрепите необходимые документы. Для физических лиц: скан паспорта и скан заявления по следующему образцу, для юридических лиц: скан ИНН и скан заявления по этому образцу.

    Инструкция для RU-CENTER:

    • Отправьте запрос на получение кода переноса из раздела «Перенос доменов».
    • Перейдите по ссылке из письма, отправленного на e-mail администратора домена, для подтверждения переноса.
    • Следуйте инструкциям, указанным в письме.

    Инструкция для Beget:

    Запросите код в специальном разделе на сайте регистратора.

    Инструкция для R01:

    В этом случае получать код не нужно. Для переноса домена составьте заявление регистратору по этой форме. Наш договор — RDP/01/164 от 10.09.2007, текстовый идентификатор (мейнтейнер) — JINO-MNT-GPT.

    Инструкция для Salenames:

    В личном кабинете в разделе «Домены» подайте заявку на получение кода, нажав на имя домена и в разделе «Инструменты» выбрав пункт «Код переноса». Дали укажите удобный способ получения кода. При переносе сразу нескольких доменов отметьте нужные доменные имена галочками и выберите операцию «Подать заявку на выдачу кода переноса».

    Инструкция для Nethouse:

    В панели управления, в разделе «Домены» / «Управление», выберите домен и в строке «AuthInfo» нажмите «Получить». Если необходимо, укажите реквизиты для электронной смены регистратора в пункте «Аккаунт» / «Контактные данные».

    Инструкция для Ardis:

    В «Системе управления услугами» проведите проверку контактной информации и затем получите код в пункте «Код домена» после указания способа получения.

    Инструкция для Naunet:

    В «Системе управления услугами», в разделе «Список услуг», выберите домен, в меню управления доменом нажмите на «Запросить установку кода передачи поддержки домена другому регистратору», получите код просмотра, введите его в соответствующее и поле и затем запросите AuthInfo-код.

    Инструкция для Mastername (RD):

    В разделе «Домены» выберите один или несколько доменов и нажмите на «Выдать AuthInfo». Способ получения AuthInfo-кода следует указать в разделе «Настройки» / «Контактные данные для операций по трансферам доменов».

    Инструкция для Domenus:

    В панели управления выберите способ получения кода. После заполните заявление, выбрав бланк для физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица. Необходимо заверить заявление нотариально, сохранить его скан-копию и отправить оригинал регистратору. К заявлению приложите отсканированную копию документа, идентифицирующего администратора домена. Для физических лиц – копию паспорта. Для индивидуальных предпринимателей – копию паспорта, копию ИНН и ОГРНИП. Для юридических лиц – копию выписки из ЕГРЮЛ, ИНН и ОГРН. Затем пройдите верификацию, загрузите скан заявления в панель управления и ожидайте код.

    Инструкция для Axelname:

    В личном кабинете, в разделе «Домены», выберите домен и в меню «Перенос» нажмите на «Продолжить», после чего будет отправлена заявка на получение кода.

    Инструкция для Домены.рус (Webnames):

    Создайте заявку на получение кода, заполнив форму.

  • Сколько времени действует AuthInfo-код?

    Срок действия кода составляет 20 дней.

  • Нужно ли предварительно проходить процедуру верификации для получения AuthInfo-кода?

    Да, физическим лицам необходимо отправить регистратору скан-копию паспорта, а юридическим – скан-копию ИНН, если это не было сделано ранее.

  • По каким причинам регистратор может отказать в выдаче AuthInfo-кода?

    • Истечение срока регистрации домена.
    • Отсутствие необходимых сведений о владельце домена.
    • Судебные или досудебные ограничения в отношении доменного имени.
    • Действие 30-дневного срока после предыдущей смены регистратора.
    • Действие 30-дневного срока с момента получения администратором прав администрирования от другого лица.
Поделитесь собственным опытом
Пишите статьи и записывайте видеоролики о том, как пользоваться услугами «Джино»! Таким образом вы не только поможете другим пользователям, но и получите от 900  на свой счет в программе «Джино.Плюсы ».
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
+7 495 229-30-31 Москва
+7 812 407-17-11 Санкт-Петербург
+7 343 288-50-31 Екатеринбург
© «Джино», 2003–2020. «Джино» является зарегистрированным товарным знаком.
Лицензия на телематические услуги связи № 150549 от 09.03.2017.
Правовая информация Политика конфиденциальности Карта сайта