• Что такое доменное имя (домен)?

    Доменное имя — иначе говоря, название сайта — определенная буквенная последовательность, обозначающая имя сайта или используемая в именах почтовых ящиков. Включает в себя буквы латинского и русского алфавита, также может содержать цифры и знак дефиса.

    Например, у доменного имени hosting.jino.ru есть три составных части, называемые уровнями и разделенные точками:

    ru — доменное имя 1 уровня;
    jino.ru — доменное имя 2 уровня (домен второго уровня в зоне ru);
    hosting.jino.ru — доменное имя 3 уровня (домен третьего уровня в зоне jino.ru).

    В электронном почтовом адресе e-mail@jino.ru доменное имя — jino.ru.

  • Что такое DNS?

    DNS или Domain Name System — служба доменных имен, позволяющая преобразовывать символьные имена доменов в IP-адреса и наоборот в сетях TCP/IP.

    Смотрите также статью «Принципы работы DNS».

  • Как посмотреть, кому принадлежит домен?

    Существуют так называемые WhoIs-серверы для каждой доменной зоны, обратившись к которому можно получить информацию, о владельце домена. На нашем сайте также имеется WhoIs-сервис (проверка домена), воспользовавшись которым, вы можете посмотреть информацию о владельце любого домена из поддерживаемых зон. То, какая именно информация будет доступна пользователям интернета через WhoIs-сервер, зависит от правил доменной зоны.

    Однако в большинстве доменных зон владелец имеет возможность скрыть абсолютно всю информацию о себе, выдаваемую сервисом WhoIs. В этом случае узнать имя хозяина домена стандартными способами не получится. При регистрации домена через «Джино», все данные его владельца по умолчанию скрываются.

  • Как зарегистрировать доменное имя?

    Для регистрации домена через «Джино»:

    1. Зарегистрируйтесь на «Джино», придумав себе логин и пароль.
    2. Зайдите в контрольную панель через форму входа на сайте «Джино».
    3. В контрольной панели пройдите в раздел «Аккаунт / Оплата» и пополните свой баланс любым удобным для вас способом.
    4. Перейдите в раздел «Домены / Регистрация» контрольной панели, введите в форму имя желаемого домена и следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
  • Регистрация и делегирование — в чем разница?

    При регистрации домен проходит 2 этапа: регистрацию и делегирование. При регистрации домена происходит добавление информации о домене в базу данных доменов интернета. После этого следует следующий этап — делегирование. Пока ваш домен не делегирован, он не будет работать.

    Делегирование является очень важным этапом регистрации домена, так как после того, как ваш домен будет проделегирован, он будет полностью работоспособным, и вы сможете увидеть его в интернете. Проще говоря, делегирование — это активация вашего зарегистрированного домена.

  • Кто такой Регистратор?

    База данных домена, содержащая информацию о зарегистрированных доменных именах, называется единым Реестром домена. Реестром управляет уполномоченный орган — Координатор. А юридическое лицо, аккредитованное Координатором для оказания пользователям услуг регистрации, называется Регистратором.

  • Кто будет владельцем доменного имени?

    Владельцем (администратором) доменного имени будет являться то физическое или юридическое лицо, которое будет указано в форме на регистрацию домена. Если вы укажете свое имя — владельцем домена будете вы. «Джино» никогда и ни при каких обстоятельствах не регистрирует домены на себя или своих сотрудников.

    При заполнении формы регистрации домена обращайте особое внимание на правильность указания всех данных для физического лица или реквизитов для юридического.

    Данные, необходимые для регистрации доменов, различаются в зависимости от того, в какой зоне вы хотите зарегистрировать домен. В случае с доменами .ru или .рф для регистрации на физическое лицо необходимы паспортные данные, для юридических лиц — все реквизиты. В доменах .com, .net, .org — достаточно всего лишь фамилии, имени и контактных данных.

  • Почему мне стоит регистрировать домен через «Джино»?

    1. Вы получаете возможность производить оплату любым удобным для вас способом.
    2. Вы имеете возможность регистрировать домен в реальном времени, не посещая наш офис.
    3. Благодаря веб-интерфейсу контрольной панели регистрация домена не вызывает никаких сложностей.
    4. Если у вас возникнут какие-нибудь вопросы или же вы просто хотите знать больше о доменах, вы всегда можете найти ответы на нашем сайте.
    5. Наша квалифицированная служба технической поддержки проследит, чтобы ваш домен зарегистрировался и был доступен.
  • Как изменить доменное имя?

    Изменить название уже зарегистрированного домена нельзя. В случае, если уже зарегистрированное доменное имя не отвечает вашим требованиям, требуется заново зарегистрировать домен с выбранным именем.

    Смотрите также: Как удалить домен?

  • Может ли кто-нибудь отобрать мой домен?

    Аннулировать регистрацию доменного имени (удалить домен) или передать доменное имя другому Администратору можно только на основании заявления от самого Администратора или после получения вступившего в законную силу решения суда.

    Передача прав на доменное имя (изменение Владельца домена) — серьезная процедура, исключающая возможность обмана или ошибки.

  • У меня будет документ о том, что я владею доменным именем?

    Так как регистрация доменного имени — это добавление информации о доменном имени и данных Владельца (Администратора) домена в базу данных доменов сети Интернет, то, строго говоря, в бумажном документе нет необходимости.

    Однако все же вы можете получить свидетельство о регистрации домена, заверенное нашей компанией. Для этого в разделе «Домены / Управление»: выберите нужный домен в списке и нажмите кнопку «Настройки» справа от него. На открывшейся странице должна находиться ссылка на свидетельство в формате PDF. Если ее там нет, то вам нужно подтвердить свои права на домен.

  • Как изменить информацию по доменному имени?

    Информацию по домену, зарегистрированному через «Джино», можно изменить через контрольную панель, в разделе «Домены / Управление»: выберите нужный домен в списке и нажмите кнопку «Настройки» справа от него.

  • Как продлить домен, как оплатить продление домена?

    Домены, зарегистрированные через «Джино», продлеваются в контрольной панели. Для этого перейдите в раздел «Домены / Управление» и справа от имени нужного домена нажмите на кнопку «Продлить». При продлении с вашего счета будет списана необходимая для этого сумма.

    Мы рекомендуем включить автоматическое продление, в этом случае домен будет автоматически продлеваться каждый год за 60 дней до истечения срока регистрации при наличии необходимой суммы на балансе вашего аккаунта. Если суммы на счету будет недостаточно, мы пришлём вам уведомление. Уведомление будет отправлено и при успешном продлении домена.

    Если при продлении домена возникает ошибка, обратитесь в службу технической поддержки.

  • Зачем необходимо продлевать домен?

    Крайне важно понимать, что приобрести домен в полное пользование невозможно. Все имена во всех зонах предоставляются в аренду на определенный срок. Если вовремя не продлить аренду, домен смогут зарегистрировать сторонние лица, а доступ к сайту будет просто закрыт.

    В течение месяца после окончания срока действия домена никто, кроме прежнего владельца, не сможет его зарегистрировать. Однако после окончания этого срока имя практически мгновенно могут перехватить киберсквоттеры (люди, которые зарабатывают на массовой регистрации и перепродаже благозвучных доменных имен) или конкуренты, так как списки доменных имен, которые вот-вот должны освободиться, публикуются в открытом режиме.

    Предотвратить потерю домена и закрытие доступа к сайту можно, заблаговременно продлив его регистрацию на следующий год через контрольную панель. Данная операция возможна только для тех доменов, которые находятся на поддержке «Джино», и не ранее чем за 2 месяца до окончания срока делегирования домена.

  • Я регистрировал домен через «Джино», но не могу управлять им и продлевать через контрольную панель. Как это исправить?

    1. Пройдите в раздел «Домены / Управление» контрольной панели «Джино».

    2. Если домена нет в списке, то с помощью формы «привязать существующий домен» добавьте его.

    3. Далее подтвердите ваше право распоряжаться доменом. В списке нажмите на ссылку «Перенести на „Джино“» рядом с именем домена.

    4. Если управление подтвердится, появится окно с дальнейшими инструкциями: далее на контактный e-mail будет выслано письмо с секретным кодом, который нужно будет ввести в открывшейся форме.

  • Как удалить домен?

    По желанию Владельца (Администратора) домена регистрация домена может быть аннулирована (домен будет удален из Реестра). Денежные средства за аннулированные услуги не возвращаются. Удаление услуги осуществляется только по оригиналу письма от Владельца (Администратора) домена юридического лица или физического лица.

    Представленная в письме информация должна совпадать с имеющейся в базе данных Регистратора.

  • Что такое Whois-службы?

    Службы Whois предоставляют информацию о владельце домена. Данная служба существует для большинства доменных зон. Например, вы пользуетесь именно Whois-службой, когда проверяете, свободен ли домен, прежде чем зарегистрировать его.

  • При проверке домена я получаю статус «недоступно». Почему?

    Подобное сообщение может появиться по нескольким причинам:

    • При попытке проверить домен, содержащий латинские символы, в зоне .рф. В этой доменной зоне можно регистрировать доменные имена, состоящие только из кириллических символов, цифр и знака «дефис».

    • Если отсутствует физическая связь с WhoIs-сервером, откуда мы получаем информацию о доменах. В большинстве случаев это временная проблема.

  • Что такое доменные алиасы?

    Слово «алиас» означает «псевдоним», то есть второе имя. Например, у вас имеется два домена superdomen.ru и ultradomen.ru ведущие в одну и ту же папку на сервере. Они и будут доменными алиасами.

    Чтобы сделать один из доменов алиасом другого, достаточно привязать его к той же папке, куда ведет и целевой домен. Это можно сделать через контрольную панель «Джино» в разделе «Хостинг / Домены»: выберите нужный домен в списке и нажмите кнопку «Настройки» справа от него.

  • Можно ли зарегистрировать домен без приобретения услуг хостинга?

    Вы можете зарегистрировать домен в «Джино» без размещения сайта на наших серверах. В том случае, если хостинг потребуется вам позднее, вы всегда можете выбрать оптимальные для вас услуги и разместить сайт.

  • Почему мой домен не работает?

    Если вы регистрировали домен у нас и прошло немного времени, возможно ваш домен еще не прописался во всех DNS-базах. О времени обновления DNS вы можете прочитать в описании доменов на нашем сайте.

    Если вы регистрировали домен не у нас, вам нужно поменять для него NS-адреса и подождать до тех пор, пока они изменятся во всех базах. Обычно это занимает 12—24 часа.

    Наши NS-адреса:

    ns1.jino.ru (217.107.34.200)

    ns2.jino.ru (217.107.217.16)

    Смотрите также статью «Принципы работы DNS или почему домены начинают работать не сразу».

  • Как разместить несколько сайтов на одном аккаунте?

    Вы можете разместить на своем аккаунте до 1000 доменов, причем до 100 доменов — бесплатно *.

    Для того чтобы разместить дополнительные сайты на аккаунте, вам надо создать в вашей директории domains папку с названием домена. Например, для домена test.ru нужно создать папку domains/test.ru, тогда сайты test.ru и www.test.ru будут вести в эту папку **.

    При регистрации домена или привязке его к аккаунту в разделе «Хостинг / Домены» папка для него создается автоматически.

    Точно так же вы можете создать папку и для любого поддомена. Например, чтобы создать поддомен forum.test.ru, необходимо создать папку domains/forum.test.ru **. Но для этого вам надо подключить услугу «Поддержка поддоменов» в контрольной панели.

    Сайты начинают работать сразу, количество поддоменов не ограничено.

    Примечание: если у вас нет папки domains в домашнем каталоге, но есть папка docs, директории для доменов и поддоменов необходимо создавать на одном уровне с docs.

    * Вы можете бесплатно привязать до 100 доменов — не следует путать это с регистрацией доменов.

    ** Для доменов .рф и их поддоменов папку нужно создавать в формате Punycode.

  • Как создать поддомен?

    Прежде всего убедитесь, что у вас подключена услуга «Поддержка поддоменов». Если нет — подключите ее.

    Чтобы создать поддомен, нужно создать одноименную папку в директории domains. Например, если у вас есть домен test.ru, и вы хотите создать домен третьего уровня project1.test.ru, необходимо создать папку domains/project1.test.ru. Все файлы нового сайта project1.test.ru должны размещаться именно в ней. Обращаться к сайту можно будет как c www (www.project1.test.ru), так и без (project1.test.ru).

    Чтобы создать домен четвертого уровня subproject1.project1.test.ru, нужно создать папку domains/subproject1.project1.test.ru.

    Таким образом вы можете создавать поддомены любого уровня. Новый домен начнет работать сразу после того, как вы создадите соответствующую папку. Но помните, что нельзя создавать поддомены mail и smtp, так как данные имена поддоменов являются зарезервированными и используются для почтового сервиса.

    Вы можете создать неограниченное количество поддоменов любого уровня.

    Для доменов .рф и их поддоменов папку нужно создавать в формате Punycode.

    Примечание: если у вас нет папки domains в домашнем каталоге, но вместо нее есть директория docs, папки для поддоменов необходимо создавать на одном уровне с ней.

  • Можно ли сделать, чтобы все поддомены вели на основной сайт?

    Некоторые приложения, например WordPress MU, для своей работы требуют так называемый «Wildcard DNS» — режим, когда все поддомены сайта указывают на основной домен.

    Чтобы сделать это, пройдите в раздел «Хостинг / Домены» своей контрольной панели и измените режим работы поддоменов на «Все поддомены указывают на папку основного домена».

    В результате все поддомены будут привязаны к папкам соответствующих основных доменов. Например, все поддомены вида поддомен.example.com по умолчанию будут указывать на директорию /domains/example.com, а все поддомены вида поддомен.example.net — на директорию /domains/example.net. Привязать хоть один из поддоменов к отдельной папке в этом случае нельзя.

  • Какие у вас DNS?

    Адреса наших NS-серверов:

    ns1.jino.ru (217.107.34.200)
    ns2.jino.ru (217.107.217.16)
    ns3.jino.ru (217.107.219.170)
    ns4.jino.ru (81.177.139.205)

    Чтобы привязать домен на «Джино», надо сообщить эти адреса прежнему хостинг-провайдеру или указать их самостоятельно, если вы имеете доступ к контрольной панели на сайте регистратора. Через несколько часов NS-записи обновятся и домен будет указывать на «Джино».

  • Я случайно удалил домен из контрольной панели «Джино». Как мне восстановить домен?

    Воспользуйтесь формой переноса домена в разделе контрольной панели «Хостинг / Домены».

    Файлы, которые находятся в папке домена, при его удалении копируются в папку backups — их можно восстановить оттуда. Другой вариант — восстановить их из резервной копии в разделе «Хостинг / Управление / Резервные копии» контрольной панели.

    Если вам не удастся восстановить домен таким образом, обратитесь в службу технической поддержки.

  • Что означают типы записей в разделе «DNS» в настройках домена?

    DNS (Domain Name System) — система доменных имен, преобразовывающая символьные имена доменов в IP-адреса, и наоборот, в сетях TCP/IP. DNS-записи хранят в себе данные об IP-адресах и другую информацию, необходимую для работы системы DNS.

    Вы можете управлять DNS-записями своих доменов через специальный интерфейс в контрольной панели «Джино», для этого пройдите в раздел «Домены / Управление» и затем в «Настройки» необходимого домена. Откройте вкладку «DNS» — здесь можно удалять и редактировать записи. Добавить запись можно после нажатия на кнопку «Новая DNS-запись», выбрав один из типов записей в списке:

    A (Address record) — запись адреса, связывающая хост с IP-адресом.

    CNAME (Canonical Name record) — каноническая запись имени, используемая для перенаправления на другое имя. Часто данная запись используется для перенаправления с поддомена на другой домен.

    MX (Mail Exchanger) — один из типов (категорий) записей в DNS, указывающий способ маршрутизации электронной почты. MX-записи для домена указывают на серверы, куда нужно отправлять электронную почту, предназначенную для адресов в домене. Также MX-записи указывают приоритет каждого из возможных серверов для отправки почты. Запись MX должна содержать имя хоста, определённого с помощью записи IN A. Псевдонимы IN CNAME не могут иметь своих MX-записей. Если для данного домена нет MX-записей, то запрашивается A-запись, при этом делается попытка отправить почту уже на хост, указанный там.

    NS (Name Server) — указывает на DNS-сервер домена. Через панель «Джино» вы можете создавать и изменять NS-записи только для поддоменов, но не для самого домена.

    TXT (Text record) — позволяет присвоить домену произвольную текстовую информацию.

    SPF (Sender Policy Framework) — используется для борьбы со спамом: позволяет указать, почту с каких серверов можно считать доверенной, если в обратном адресе указан данный домен.

    SRV (Service locator) — позволяет указать серверы, обслуживающие различные сервисы на этом домене, такие как Jabber или SIP.

    CAA (Certification Authority Authorization) — определяет центры сертификации, которым разрешен выпуск SSL/TLS-сертификатов для определенного доменного имени или субдомена.

  • Как добавить или изменить DNS-запись (A, CNAME, MX, SPF, SRV и др.)?

    1. В контрольной панели «Джино» перейдите в раздел «Домены / Управление».

    2. Перейдите в «Настройки» необходимого домена и откройте вкладку «DNS».

    3. Нажмите на кнопку «Новая DNS-запись» и в форме выберите необходимый тип записи, или нажмите на «Редактировать» в нужной строке, если вы хотите изменить уже существующую запись.

    4. Введите данные для новой записи и нажмите «Добавить».

  • Как добавить или изменить IP домена?

    1. В контрольной панели «Джино» перейдите в раздел «Домены / Управление».

    2. Нажмите на «Управление DNS» справа от домена, для которого необходимо добавить запись.

    3. В форме «Новая DNS-запись» выберите «A» или нажмите на «Редактировать» в строке «IN A», если вам надо изменить уже существующую запись.

    4. Введите данные для новой записи и нажмите «Добавить».

  • Я оплатил аккаунт на год вперед, но мне приходят сообщения о заканчивающемся сроке регистрации домена. Почему?

    Деньги на счету аккаунта и срок, на который оплачен домен, это две в общем случае не связанные вещи. Чтобы вам больше не приходило это сообщение, нужно в контрольной панели в разделе «Домены / Управление» продлить этот домен. С вашего счета спишется сумма, соответствующая стоимости продления домена. Если проигнорировать это сообщение и не продлевать домен, через некоторое время (по окончанию срока регистрации) он перестанет работать.

  • Поддерживается ли на «Джино» IPv6?

    IPv6-адрес бесплатно предоставляются клиентам VPS для всей линейки тарифов OpenVZ. Если у Вас есть собственный IPv6-адрес, его можно использовать в качестве AAAA-записи для доменов. Также в ближайшем будущем протокол IPv6 будет доступен на виртуальном хостинге.

  • Как узнать, поддерживается ли IPv6 моим провайдером?

    Воспользуйтесь одним из сайтов для проверки доступа к протоколу IPv6, ipv6-test.com, test-ipv6.com или любым другим.

  • Что такое IPv6 и для чего это нужно?

    Протокол IPv6 был создан в связи с исчерпанием IPv4-адресов. Адрес IPv6 представляет собой восемь 16-битных шестнадцатеричных блоков, разделенных двоеточиями (например, 2dfc:0:0:0:0217:cbff:fe8c:0), в то время как протокол IPv4 предусматривает адреса из четырех десятичных чисел, разделенных точками (к примеру, 192.168.0.0). IPv6 способствует более эффективной маршрутизации, упрощению администрирования сети и уменьшению затрат на обработку адресов. Переход на протокол IPv6 происходит постепенно, поэтому в настоящее время параллельно используются IP-адреса обоих типов, но в будущем старые адреса должны быть полностью заменены на новые.

Поделитесь собственным опытом
Пишите статьи и записывайте видеоролики о том, как пользоваться услугами «Джино»! Таким образом вы не только поможете другим пользователям, но и получите от 900  на свой счет в программе «Джино.Плюсы ».
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
+7 495 229-30-31 Москва
+7 812 407-17-11 Санкт-Петербург
+7 343 288-50-31 Екатеринбург
© «Джино», 2003–2020. «Джино» является зарегистрированным товарным знаком.
Лицензия на телематические услуги связи № 150549 от 09.03.2017.
Правовая информация Политика конфиденциальности Карта сайта