4 совета по эффективному управлению удалёнными командами
Работа с удалённой командой — это особый вид сотрудничества. Только вдумайтесь: каждый товарищ по команде работает со своего определённого места, часового пояса, города и т.д., только чтобы достичь тех же целей, что и предполагались на рабочем месте, которые вы установили в своём бизнес-плане.
В современных реалиях очевидно, что многие предприятия и компании и даже сотрудники предпочитают работать удалённо.
Фактически найм удаленной команды является важной составляющей вашего бизнес-плана, плюс это экономит средства собственника.
Чтобы получить максимальную выгоду от виртуальной команды, воспользуйтесь четырьмя советами, которые помогут вам лучше управлять ею.
Установите четкие условия с самого начала
Независимо от того, работаете ли вы виртуально или в офисе, у каждого члена вашей команды есть опредёленные ожидания, которые нужно чётко сформулировать с самого начала. Это позволит вашей удалённой команде сосредоточиться на одних и тех же целях.
Чтобы в процессе работы не возникало недопонимания и разногласий, нужно определить ряд пунктов для всей команды:
- Доступность
- Часы работы
- Сроки реализации проекта
- Даты и время проведения совещаний
- Назначение задач
- Система связи
- Ответ на электронные письма
- Руководство по профессиональному общению
Учитывайте график работ со всеми «удалёнщиками»
В удалённых командах каждый сотрудник имеет свой собственный индивидуальный график, который строится, исходя из его личной и профессиональной жизни. Поскольку каждый товарищ по команде работает из своего места, любые сообщения чата, уведомления, электронные письма, общие файлы и т.д. могут не совпадать с их личными расписаниями.
Чтобы решить эту проблему, нужно установить каждому члену команды персональный график и ознакомить с ним всех в команде. Это позволит не только знать, когда этот человек будет доступен для общения, но и покажет, что вы заботитесь и уважаете каждого сотрудника. В долгосрочной перспективе это помогает построить позитивные рабочие отношения.
Уделяя внимание каждому сотруднику, создаёте сильную команду
Неудивительно, что члены удалённых команд могут состоять из различных этнических групп, возрастов и иметь свои взгляды на жизнь, поэтому не исключено возникновение конфликтов и недопонимания. Лучший способ создать сильную команду — это учитывать такие нюансы и своевременно получать обратную связь.
Немаловажно знать, какие праздники они отмечают, чтобы не забыть их поздравить в эти дни. Также эффективны и ежегодные командные выезды, позволяющие встречаться всем сотрудникам в одном месте, что помогает создать сильную и сплочённую команду.
Инвестируйте в хорошее программное обеспечение
Инвестиции в хороший инструмент управления проектами должны быть частью вашего бизнес-плана. Качественное программное обеспечение для управления проектом имеет важное значение для его завершения. Таким образом, ваша команда находится под единой «виртуальной» крышей, гарантируя коммуникативность сотрудников.
Помимо настройки графика проекта и назначения задач, программное обеспечение может помочь вам достичь следующего:
- Отслеживание производительности каждого члена команды
- Проведение «летучек»
- Взаимодействие в нескольких часовых поясах
- Общий доступ к файлам в режиме реального времени
- Отслеживание эволюции проекта
- Общение с вашей удалённой командой
- Управление задачами
Эффективное управление удалённой командой является ключом к выполнению вашего бизнес-плана. С учётом нарабатывания терпения, гибкости и хороших навыков общения вы можете успешно управлять вашими сотрудниками, находящимися на удалёнке.