22.10.2019

Поддержка PHP 7.4

На сервисах «Хостинг» и «Спектр» стал доступен PHP 7.4 RC 4 — релиз-кандидат новой версии популярного языка. Эта версия отличается изменениями в синтаксисе и в функциональных возможностях, благодаря чему производительность сайтов может повыситься. Несмотря на то что данная версия PHP не является финальной, она уже достаточно стабильна для полноценного использования. В конце ноября будет выпущен официальный релиз PHP 7.4, который также станет доступен на «Джино».

Включить PHP версии 7.4 на «Хостинге» можно в разделе «Настройки PHP», а на «Спектре» — в разделе «Управление» / «Основные настройки». После переключения убедитесь, что все сайты и скрипты работают корректно. В случае обнаружения неполадок вы сможете вернуть предыдущую версию PHP.

15.10.2019

Объявлены итоги октябрьского розыгрыша. Приз ноября — саундбар JBL Bar 2.1

Определен победитель предыдущего розыгрыша от «Джино». Сетевое хранилище Synology DS218j получает Сергей М. из г. Краснодара. Принимайте поздравления!

А в нашем следующем розыгрыше на кону — звуковая панель JBL Bar 2.1, незаменимое устройство для тех, кто ценит высокое качество звука при просмотре фильмов и прослушивании музыки. Новая акция уже началась, спешите принять участие!

Среди участников бонусной программы «Джино.Плюсы» ежемесячно разыгрываются ценные призы. Чтобы стать одним из претендентов на победу, достаточно выполнить несколько условий и надеяться, что удача улыбнется именно вам. Больше информации — на странице розыгрыша.

01.10.2019

Умный браслет в подарок при оплате от 6990 рублей

«Джино» запускает новую акцию: с 1 по 31 октября мы дарим браслет Xiaomi Mi Band 4 каждому, кто пополнит баланс на 6990 рублей. Помимо этого, все участники акции получат бесплатную регистрацию одного домена в зоне .ru или .рф, набор сувениров от «Джино» и 200 бонусных баллов в программе «Джино.Плюсы».

Браслет от Xiaomi будет полезен не только тем, кто ведет активный образ жизни, но и всем пользователям смартфонов на Android и iOS. С помощью этого гаджета вы сможете узнавать об уведомлениях на телефоне, не доставая его из кармана, управлять воспроизведением музыки и следить за состоянием своего здоровья. Подробные условия получения подарков смотрите на странице акции.

28.09.2019

Вход в аккаунт «Джино» с помощью Apple ID

На «Джино» стала доступна авторизация и регистрация нового аккаунта с помощью учетной записи Apple. Это упростит вход в аккаунт для владельцев iPhone и других устройств известной американской компании.

Обладателям девайсов с Touch ID и Face ID будет достаточно при авторизации выбрать значок «Вход с Apple» и подтвердить свою личность отпечатком пальца или наведением камеры на лицо. В других случаях потребуется ввести пароль. Чтобы использовать функцию «Вход с Apple», необходима защита Apple ID с помощью двухфакторной аутентификации.

Авторизация в «Джино» также возможна через профили на Яндексе, Google и Mail и через аккаунты в популярных социальных сетях. К слову, вход в профиль «Джино» без использования других аккаунтов можно осуществить с помощью сервиса «Джино.Ключ».

27.09.2019

Чат с техподдержкой в контрольной панели

Чат с техподдержкой, который недавно появился в приложении «Джино», теперь стал доступен и в контрольной панели — в рабочие часы по московскому времени. Ищите кнопку «Написать в чат» в «подвале» сайта, чтобы получить быструю консультацию по простым вопросам. Если же на решение вопроса потребуется больше времени, оператор техподдержки поможет вам составить традиционную заявку.

Связаться с техподдержкой вы по-прежнему можете и без обращения в чат. Задать вопрос можно, создав заявку или позвонив по телефону. Какой способ вы бы ни выбрали, сотрудники службы поддержки всегда готовы помочь.

15.09.2019

Стал известен победитель сентябрьского розыгрыша. Новый приз — Synology DS218j

Завершен сентябрьский розыгрыш от «Джино»: обладателем наушников Bose QuietComfort 35 II становится Самвел Ч. из Бирска. Поздравляем с победой!

В октябре мы разыгрываем сетевое хранилище Synology DS218j, которое может стать вашим полноценным домашним сервером для хранения файлов. Новая акция уже стартовала, присоединяйтесь!

Для участников бонусной программы «Джино.Плюсы» каждый месяц проводятся розыгрыши ценных подарков. Получите шанс выиграть приз, выполнив несколько простых условий — и, возможно, победителем станете именно вы. Подробности можно узнать на странице розыгрыша.

28.08.2019

Чат с техподдержкой в приложении «Джино»

В мобильном приложении «Джино» появился раздел с чатом, в котором можно получить быстрый и исчерпывающий ответ по вопросам использования услуг. Если вам потребуется уточнить информацию или проконсультироваться, напишите в чат и наши сотрудники вам оперативно помогут. В этом разделе вы сможете отправлять не только текстовые сообщения, но также фото и видео.

Более сложные вопросы, касающиеся работы сервисов «Джино», по-прежнему принимаются в разделе с заявками, а также по телефону. К тому же узнать ответы на популярные вопросы можно в нашем разделе FAQ.

Обновлённое приложение уже доступно для платформ Android и iOS.

23.08.2019

Добавление комментариев к базам данных, почтовым ящикам и FTP-аккаунтам

В нескольких сервисах «Джино» пользователи получили возможность добавлять комментарии к пунктам в списках. К примеру, пометки в поле для комментария у базы данных помогут понять, является ли база рабочей или тестовой и к какому сайту она относится. Функция доступна в следующих разделах контрольной панели:

Комментарии можно создавать при добавлении нового пункта в списке, а затем редактировать. Это небольшое улучшение поможет, в первую очередь, продвинутым пользователям при работе в сервисах «Джино» сразу с несколькими базами данных, IP-адресами, FTP-аккаунтами и почтовыми ящиками.

15.08.2019

Объявлен победитель розыгрыша в августе. Приз сентября — наушники Bose QC35

Подошел к концу очередной розыгрыш от «Джино». Робот-пылесос Xiaomi получает Виталий Г. из Челябинска — поздравляем с победой!

В сентябре мы разыграем беспроводные наушники Bose QuietComfort 35 II с высококлассной системой шумоподавления и встроенным помощником Google Assisitant. Не упустите возможность выиграть ценный приз!

Участие в ежемесячном розыгрыше принимают те, кто присоединился к программе «Джино.Плюсы» и выполнил несколько несложных условий. Тысячи клиентов «Джино» сделали это и некоторые из них уже стали обладателями приятных подарков — попробуйте и вы! Подробности ищите на странице розыгрыша.

30.07.2019

Восстановление удаленных почтовых ящиков и баз данных

Пользователи сервисов «Джино.Хостинг» и «Джино.Почта» теперь могут восстанавливать базы данных MySQL и почтовые ящики после удаления. Удаленные ящики и базы данных можно будет вернуть в течение 90 дней, однако в отдельных случаях восстановление не гарантируется. При возникновении проблем обращайтесь в службу техподдержки, чтобы уточнить возможность восстановления.

Для восстановления базы данных перейдите на странице сервиса «Джино.Хостинг» в раздел «Управление MySQL», разверните вкладку «Создать базу данных» и выберите пункт «Восстановить удаленную». Затем укажите нужную базу данных и присвойте ей имя. Вернуть удаленный почтовый ящик можно на странице сервиса «Джино.Почта», открыв в «Управлении» раздел «Почтовые ящики» и развернув вкладку «Новый почтовый ящик». Далее нажмите на «Восстановить данные из удаленного ящика», выберите необходимый ящик и заполните все поля так же, как при создании нового ящика.

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
+7 495 229-30-31 Москва
+7 812 407-17-11 Санкт-Петербург
+7 343 288-50-31 Екатеринбург
© «Джино», 2003–2019. «Джино» является зарегистрированным товарным знаком.
Лицензия на телематические услуги связи № 150549 от 09.03.2017.
Правовая информация Политика конфиденциальности Карта сайта