Причин возникновения ошибки, связанной с сессиями может быть несколько:

  • В вашей домашней директории на хостинге отсутствует папка tmp;

Решение: перейдите в раздел «Управление / Файловый менеджер» и в домашней директории создайте папку с именем tmp с помощью иконки «Создать».

  • Папка tmp в домашней директории присутствует, но отсутствуют права на запись в нее;

Решение: перейдите в раздел «Управление / Файловый менеджер», щелкните на строке с папкой tmp, так чтобы строка подсветилась зеленым, далее щелкните на иконке «Сменить права» и укажите права 0770. Нажмите «Сохранить».

  • В вашем браузере отключена поддержка cookies;

Решение: включите поддержку cookies в браузере.

Прежде чем проверить работу сайта после указанных действий, очистите кэш и cookies от вашего сайта в браузере. Иначе вы можете не увидеть изменений на сайте.

Если после проделанных действий ошибка все равно возникает, обратитесь в службу технической поддержки, создав заявку в разделе «Техподдержка / Заявки» контрольной панели аккаунта.

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
+7 495 229-30-31 Москва
+7 812 407-17-11 Санкт-Петербург
+7 343 288-50-31 Екатеринбург
© «Джино», 2003–2020. «Джино» является зарегистрированным товарным знаком.
Лицензия на телематические услуги связи № 150549 от 09.03.2017.
Правовая информация Политика конфиденциальности Карта сайта